DET KORTA SVARET
Det finns inget centralt register över alla en avliden persons försäkringar. Börja med underlagen och fråga sedan bolag, arbetsgivare och fackförbund. Allt behöver inte lösas i samma samtal.
Den här guiden hjälper dig att göra en söklista. Den avgör inte vem som får företräda dödsboet eller vem som har rätt till ersättning. Försäkringsbolaget behöver pröva behörigheten och det aktuella avtalet. [1][2]
Ta med dig det här
- Ta reda på vilken behörighet och vilka intyg kontakten kräver.
- Leta även via arbete, medlemskap, lån och pension.
- Använd aldrig den avlidnes BankID.
STEG FÖR STEG
Så kontrollerar du ditt skydd
Börja med vem som får sköta kontakten
Fråga bolaget vilka handlingar det kräver för uppgifter eller ändringar. En registrerad bouppteckning visar vem som har rätt att företräda dödsboet. Innan den är klar kan andra underlag behövas för vissa ärenden.
Dödsfallsintyg med släktutredning beställs från Skatteverket. Det visar dödsfallet och vissa familjerelationer; det är inte en generell fullmakt. Om en person ska företräda flera dödsbodelägare kan skriftlig fullmakt behövas. Kontrollera mottagarens krav och blankett.
[3][4][2]Leta efter försäkringsbrev och betalningar
Gå igenom handlingar du har rätt att ta del av: försäkringsbrev, årsbesked och kontoutdrag. Notera bolag, nummer och försäkrad person eller egendom. En betalning kan peka på ett avtal men visar inte vad som kan betalas efter dödsfallet.
Fråga den digitala brevlådans eller bankens kundservice hur dödsboet får behörig tillgång till handlingar. Använd inte den avlidnes inloggning. BankID är personligt; att känna till en kod ersätter inte rätten att företräda någon.
[1][7][2]Fråga också jobbet, facket och långivaren
Kontakta nuvarande eller tidigare arbetsgivare och relevanta medlemsorganisationer. Fråga om gruppförsäkring, TGL och vilket bolag som handlägger dödsfall. Skydd kan ha betalats av någon annan och därför saknas bland personens egna betalningar.
Kontrollera även lånehandlingar för eventuellt låneskydd. Be pensionsbolag eller valcentral ange om det finns skydd för efterlevande. Håll dessa frågor åtskilda: medlemskap, ett lån eller intjänad pension bevisar inte i sig rätt till en viss utbetalning.
[1][5]Kontakta bolaget med en tydlig fråga
Notera datum, bolag, fråga, vad som saknas och nästa steg för varje kontakt. Fråga vilka avtal som gällde vid dödsfallet, vem som ska anmäla och vilka handlingar som behövs. Använd bolagets säkra kanal för känsliga uppgifter.
Om du bara har ett gammalt bolagsnamn, fråga Konsumenternas hur du kan hitta efterföljaren. En obesvarad fråga bevisar inte att ingen försäkring fanns.
[1]
Ersättning och arv är olika frågor
Be bolaget förklara vem som kan få ersättning enligt försäkringen. Utbetalning kan bero på ett förmånstagarförordnande eller andra avtalsregler. En post i en egen lista är därför inte ett beslut om pengar till dödsboet.
Kontrollera också allmän efterlevandepension hos Pensionsmyndigheten. Vissa ärenden utreds automatiskt, medan exempelvis förhållanden över landsgränser kan kräva egen kontakt. Ett myndighetsbeslut ersätter inte frågor om privata försäkringar eller tjänstepension.
[5][6]Skilj sökandet från att avsluta skydd
En bostad, bil eller saker kan finnas kvar i dödsboet. Be bolaget ange vilket skydd som fortsätter, vem det gäller för och när en ändring kan göras. Avsluta inte avtal enbart för att du har hittat dem på ett kontoutdrag.
Fråga separat vad som händer med gemensamt försäkrade personer. Den som bor kvar kan behöva ett eget aktuellt besked. Låt bolaget bekräfta fortsättningen innan ett gammalt brev behandlas som gällande skydd för den efterlevande.
[1]Min Forsio är din egen försäkringsöversikt
Min Forsios vanliga inloggning är för din egen översikt. Den är inte en dödsbotjänst och ger inte tillgång till en avliden persons konto eller rätt att hämta den personens försäkringar. En fullmakt blir inte automatiskt en behörighet i appen.
Om dina egna försäkringar ändras efter dödsfallet kan du lägga till dina nya besked och uppdatera Om dig. För dödsboets underlag och ersättningsärenden kontaktar du i stället berört bolag eller myndighet.
Påhittat exempel
Tre kontakter, inte tre bekräftade utbetalningar.
Robin hjälper till med en söklista efter ett dödsfall. Varje mottagare kontrollerar behörigheten.
- Privat försäkringsbrev
- Bolag och nummer hittade
- Gruppskydd via jobbet
- Ej verifieratFråga arbetsgivaren om aktuellt avtal.
- Skydd i pensionen
- Ej verifieratFrågan skickas till pensionsbolaget.
Listan visar vad som återstår att fråga om. Den fastställer varken att skydd saknas eller vem som får pengar.
Vanliga frågor
Hittar försäkringsbolagen dödsfallet själva?
Bolagen har skyldigheter att kontrollera dödsfall och informera berörda. Ett centralt register saknas ändå. Kontakta relevanta aktörer och sök underlag. [1][5]
Kan jag logga in i Min Forsio åt den avlidne?
Nej. Använd inte den avlidnes BankID. Det vanliga konsumentflödet stöder din egen försäkringsöversikt, inte ett dödsbos behörighet eller åtkomst.
MIN FORSIO
Håll din egen översikt aktuell.
Om dina egna försäkringar har ändrats kan du samla dina nya besked i Min Forsio. För dödsboets ärenden kontaktar du bolagen direkt.
Källor och underlag
Källor kontrollerade
Guiden förklarar generella principer. Ditt försäkringsbrev och dina villkor visar vad som gäller i ditt fall.
- Konsumenternas: hitta och hantera försäkringar i ett dödsbo
- Efterlevandeguiden: sköta ett dödsbo och fullmakt
- Skatteverket: dödsfallsintyg med släktutredning
- Skatteverket: bouppteckningen visar vem som företräder dödsboet
- Efterlevandeguiden: ekonomisk ersättning och kontakter
- Pensionsmyndigheten: ekonomiskt stöd när en anhörig dör
- BankID: utfärdardeklaration och innehavarens ansvar