Användarvillkor

Tjänsten tillhandahålls av Forsio AB (559573-2941), Stockholm, Sverige (”Forsio”, ”vi”). Med ”du” avses den användare som använder tjänsten.

Forsio är en oberoende tjänst som sammanställer dina försäkringsuppgifter till en överblick. I Min Forsio kan du använda din egen översikt utan att dela uppgifter med en rådgivare. Om du använder Forsio via en rådgivare och samtycker till delning delas uppgifterna med den rådgivare som anges i flödet. Att logga in i Min Forsio innebär inte i sig att du samtycker till delning. Uppgifterna kommer antingen från att Forsio på ditt uppdrag hämtar dem från de försäkringsbolag du väljer, eller från försäkringsbrev som du själv laddar upp som PDF. Båda metoderna ger samma översikt.

Forsio är inte ett försäkringsbolag och förmedlar inte försäkringar. Forsio säger inte upp, byter eller tecknar försäkringar för din räkning. Du hanterar sådant själv med ditt försäkringsbolag eller din rådgivare.

När du väljer försäkringsbolag och själv startar en hämtning ger du Forsio i uppdrag att hämta dina försäkringsuppgifter och försäkringsbrev från de valda bolagen. Du legitimerar dig själv hos respektive bolag med ditt eget BankID. Forsio driver den inloggade sessionen och använder den för att läsa och hämta uppgifterna för din försäkringsöversikt.

Uppdraget avser uppgifter om dina försäkringar, exempelvis bolag, försäkringsnummer, försäkrat objekt eller person, försäkringstid, premie, omfattning, försäkringsbelopp, självrisker samt tillhörande försäkringsbrev och villkor. Behandling av känsliga uppgifter kräver ett separat uttryckligt samtycke enligt vår integritetspolicy.

Uppdraget gäller det hämtningstillfälle du startar och upphör när hämtningen avslutas, avbryts eller sessionen löper ut. Varje ny hämtning förutsätter att du själv startar den. Uppdraget ger inte Forsio rätt att ändra dina försäkringar eller godkänna andra företags avtal för din räkning.

Det samtycke till sammanställning och eventuell delning som du lämnar gäller i 12 månader och kan återkallas när som helst. Den perioden är inte ett stående uppdrag att hämta nya uppgifter. Att stänga sidan avbryter inte i sig en pågående hämtning. Uppgifter som redan har hämtats hanteras enligt integritetspolicyn.

Du kan i stället själv ladda upp dina försäkringsbrev. Då använder Forsio de dokument du lämnar och går inte in i försäkringsbolagets portal. Uppdraget omfattar då dokumenten du laddar upp, utan något uppdrag om portalåtkomst.

Du identifierar dig och loggar in med svenskt BankID. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är riktiga och för att hålla dina kontaktuppgifter aktuella.

Tjänsten riktar sig till privatpersoner som är myndiga (18 år). Om en barn- eller familjeförsäkring ingår behandlar vi barnets uppgifter endast efter ditt uttryckliga samtycke som vårdnadshavare; se vår integritetspolicy.

Forsio tillhandahåller en sammanställning och analys av dina försäkringar som ett beslutsunderlag för dig och, om du samtyckt till delning, din rådgivare.

Deltagande i statistik för rådgivare, organisationer eller arbetsgivare är frivilligt och ingår inte i ditt uppdrag att hämta försäkringar. Det hanteras separat enligt integritetspolicyn.

Försäkringsöversikten är ett beslutsunderlag. Den kan vara ofullständig eller innehålla fel, bland annat från den automatiska tolkningen av dina försäkringshandlingar, och bör alltid stämmas av mot dina egna försäkringshandlingar och uppgifter från ditt försäkringsbolag. Forsio fattar inga beslut åt dig.

Tjänsten kan komma att ändras, uppdateras eller tillfälligt vara otillgänglig, till exempel vid underhåll eller av tekniska skäl.

Du får använda tjänsten för ditt eget bruk och i enlighet med dessa villkor och tillämplig lag.

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto och för att skydda din inloggning. Misstänker du obehörig åtkomst ska du kontakta oss utan dröjsmål.

Du får inte använda tjänsten på ett sätt som är olagligt, som kränker andras rättigheter eller som stör tjänstens drift eller säkerhet — till exempel intrångsförsök, automatiserad skrapning eller försök att överbelasta tjänsten.

Vi kan stänga av eller begränsa din åtkomst om du bryter mot dessa villkor, eller om det behövs för att skydda tjänsten, andra användare eller av rättsliga skäl.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Eftersom översikten är ett beslutsunderlag som kan innehålla fel ansvarar Forsio inte för beslut som du eller din rådgivare fattar utifrån den.

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Forsio inte för indirekta skador eller följdskador. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas — till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet — eller dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Forsio, tjänstens innehåll, varumärken och programvara tillhör Forsio eller Forsios licensgivare. Du får en begränsad, icke-exklusiv och återkallelig rätt att använda tjänsten för dess avsedda ändamål. De uppgifter och dokument som du själv tillför förblir dina.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vi meddelar ändringar i förväg på ett rimligt sätt, till exempel via e-post eller i tjänsten. Väsentliga ändringar kräver att du uttryckligen godkänner dem innan de börjar gälla för dig. Godkänner du inte en väsentlig ändring kan din fortsatta användning av tjänsten begränsas.

Har du klagomål är du välkommen att kontakta oss på info@forsio.se så försöker vi lösa det.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan även använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning. Tvister kan också prövas av allmän domstol.

Du godkänner att vi kommunicerar med dig elektroniskt, till exempel via e-post och i tjänsten, och att sådan kommunikation uppfyller eventuella krav på skriftlig form.

Svensk rätt tillämpas på dessa villkor.